sábado, 5 de septiembre de 2009

Identidad, cultura e imagen

Es muy importante para el profesional de relaciones públicas tener conocimiento de estos términos, pues le permitirán conocer cómo es la organización y qué piensan de ella.


Identidad
Son el conjunto de atributos asociados a la historia, el proyecto empresarial y la cultura corporativa que definen la esencia de una organización, identificándola y diferenciándola.

Cultura
Es la construcción social de la identidad de la organización expresada a través de un conjunto de presunciones y valores compartidos por la mayoría des sus miembros.
La cultura corporativa es su ideología.

Imagen
Es la opinión que resume la percepción que un determinado público tienen de una organización.

No hay comentarios:

Publicar un comentario