lunes, 24 de agosto de 2009

Conozcamos a nuestros públicos

Para las relaciones públicas los públicos son un tipo de auditorio que busca seguridad, respeto, participación, consideración y reconocimiento.
Todos los públicos son importantes, por ello se debe mantener una eficaz relación con ellos con la finalidad de que ninguno se sienta relegado o menos importante que el otro. Teniendo en cuenta esto, es de suma importancia saber quiénes lo integran.
Público Interno
Está formado por aquellas personas que están conectadas con la organización, pues están implicados en la estructura jerárquica de la empresa.
Directamente relacionados: Gerentes, autoridades, directivos, jefes, mandos, empleados y obreros.
Indirectamente relacionados: Accionistas y jubilados.



Público Externo
Son aquellos cuyo accionar puede afectar el comportamiento de la organización.
Directamente relacionados: Familiares de los trabajadores, proveedores, distribuidores y comerciantes.
Indirectamente relacionados: Competencia, medios de comunicación, la comunidad y el Estado.


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